Cách triển khai Mạng nội bộ toàn công ty hoặc Mạng xã hội nội bộ

Mạng nội bộ và mạng xã hội nội bộ cung cấp những cách mới để giao tiếp và cộng tác trong một công ty. Việc triển khai các nền tảng nội bộ kiểu này không còn giới hạn ở các công ty lớn, vì ngày nay các giải pháp linh hoạt (về chi phí và chế độ vận hành) tồn tại cho các cấu trúc vừa và nhỏ (SOHO và SME). Những lợi ích của một trang web mạng nội bộ hoặc mạng xã hội nội bộ là gì? Những loại phương tiện truyền thông có thể được chia sẻ? Giải pháp nào tồn tại và làm thế nào để đảm bảo ROI?

Intranet: lợi ích cho công ty là gì?
- Tạo điều kiện giao tiếp
- Hỗ trợ nhân viên di chuyển
Mạng nội bộ hay mạng xã hội doanh nghiệp?
- Chi phí và thực hiện
- Những tính năng nào nên được triển khai?
Triển khai một nền tảng nội bộ - các bước là gì?
Các công cụ để phát triển một nền tảng hợp tác nội bộ:

Intranet: lợi ích cho công ty là gì?

Tạo điều kiện giao tiếp

Việc triển khai mạng xã hội hoặc mạng xã hội doanh nghiệp có thể giải quyết một số vấn đề:

Giao tiếp tốt hơn : tạo điều kiện trao đổi thông tin giữa các nhân viên và cung cấp thông tin ở cấp độ toàn công ty.

Khuyến khích nhân viên chủ động : làm nổi bật màn trình diễn của nhân viên trong nhiệm vụ chuyên môn của họ.

Tạo liên kết giữa các nhân viên : tạo điều kiện cho sự tương tác giữa các nhân viên bằng cách mở một phần dành riêng cho các hoạt động như " đi chung xe " hoặc " thể thao ".

Cung cấp một không gian hợp tác : cung cấp cho nhân viên một nơi mà họ có thể thảo luận về tiến độ của các dự án của họ và chia sẻ ý tưởng hoặc đề xuất.

Hỗ trợ nhân viên di chuyển

Mạng nội bộ hoặc mạng xã hội nội bộ cho phép nhân viên, khách hàng và đối tác kinh doanh từ xa giữ liên lạc với công ty:

-Promote sự phát triển của telecommuting.

-Hỗ trợ nhân viên trong các chuyến công tác.

-Cung cấp hỗ trợ từ xa cho nhân viên khi di chuyển.

Mạng nội bộ hay mạng xã hội doanh nghiệp?

Nền tảng nội bộ có thể được phát triển dưới dạng mạng nội bộ hoặc mạng xã hội nội bộ. " Hình dạng " của nó chủ yếu sẽ phụ thuộc vào vai trò cần thực hiện, chức năng của nó và cả cách nó tương tác với các tài nguyên khác có thể tồn tại trong công ty (sự tồn tại của các công cụ cộng tác hoặc đám mây, diễn đàn nội bộ, các nhóm thảo luận riêng tư trên công chúng mạng xã hội ...).

Chi phí và thực hiện

Chi phí sẽ chủ yếu phụ thuộc vào loại giải pháp được chọn (miễn phí, dựa trên ngân sách hoặc tùy chỉnh). Tất nhiên người ta cũng nên tính đến thời gian cần thiết để " đào tạo " nhân viên sử dụng hệ thống mới và các tài nguyên cần thiết để duy trì hệ thống.

Những tính năng nào nên được triển khai?

- Chia sẻ và chuyển giao tài liệu,

- Máy tìm kiếm,

- Nhắn tin nội bộ và / hoặc thảo luận trực tuyến,

- Diễn đàn và không gian thảo luận,

- Tin tức và thông tin.

Hãy nhớ rằng hầu hết, nếu không phải tất cả nhân viên của bạn đã được giới thiệu vào mạng xã hội (Twitter, Facebook, Google + ...). Họ có nhiều khả năng bị kháng cáo bởi một công cụ cung cấp các tính năng tương tự.

Triển khai một nền tảng nội bộ - các bước là gì?

Mạng nội bộ hoặc mạng xã hội doanh nghiệp có thể là tài sản quý giá cho công ty. Nhưng trước khi ra mắt dự án như vậy, câu hỏi sau đây cần được trả lời: Thông tin nào sẽ được chia sẻ trên nền tảng? Các nhu cầu về truy cập và bảo mật là gì? Nhân viên có thể truy cập nền tảng trên thiết bị di động (điện thoại thông minh, máy tính bảng ...) không?

Các mốc quan trọng:

-Xác định nhu cầu của bạn và đặt mục tiêu cho nền tảng.

-Determine người sẽ tham gia vào việc phát triển và thực hiện nền tảng.

-Xác định các tính năng và công cụ sẽ có sẵn trên nền tảng.

-Huấn luyện nhân viên.

-Mainained nền tảng (hình ảnh động, cập nhật và bảo trì).

Các bước này phải đi kèm với việc thiết lập một chính sách bảo mật vững chắc. Điều này bao gồm bảo mật truy cập từ xa, mã hóa thông tin nhạy cảm và thông tin cá nhân được chia sẻ hoặc lưu trữ trên mạng nội bộ và bảo vệ chống vi phạm bản quyền.