Cách trả lại sản phẩm và nhận tiền hoàn lại trên Flipkart

Flipkart là công ty thương mại điện tử hàng đầu của Ấn Độ, với hàng triệu người sử dụng nó để mua sắm mỗi ngày. Vì rất nhiều người mua sản phẩm của họ trên trang web, do đó có nhu cầu lớn để trả lại một số trong số họ. Flipkart được biết đến với chính sách hoàn trả thuận lợi. Nếu bạn là người mua hàng thường xuyên trên Flipkart, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về chính sách hoàn trả và hoàn tiền của công ty.

Trả lại sản phẩm trên Flipkart

Khi bạn mua một sản phẩm, bạn chỉ được phép tiến hành hoàn tiền sau khi giao hàng đã hoàn thành. Có một thời hạn cố định để trả lại, và nó thay đổi tùy theo từng sản phẩm. Một số sản phẩm có giới hạn trả lại trong mười ngày, trong khi một số sản phẩm có thể được trả lại sau một tháng.

Thông tin thêm về chủ đề này có thể được tìm thấy trên ứng dụng Flipkart. Tải ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Để bắt đầu quá trình trả lại cho một sản phẩm nhất định một lần trong ứng dụng, nhấp vào ba dòng trên đầu trang. Điều này sẽ mở ra một menu, nơi bạn nên nhấp vào Đơn hàng của tôi :

Một trang mới sẽ mở ra, cung cấp một bản ghi tất cả các giao dịch mua mà bạn có trên Flipkart. Sau đó, nhấp vào TRẢ LẠI :

Trên trang tiếp theo, bạn sẽ thấy hình ảnh sản phẩm, ID đơn hàng và thông tin liên quan khác.

Sau đó, đi đến phần Lý do trả lại và chọn lý do bạn muốn trả lại sản phẩm từ bộ tùy chọn. Bạn cũng có thể đi đến Chi tiết khác và cung cấp các lý do khác để trả lại sản phẩm. Bên dưới này, bạn có thể đưa ra phản hồi chi tiết cho công ty trong phần bình luận:

Sau khi cung cấp tất cả thông tin này, nhấp vào nút TIẾP TỤC màu xanh lam:

Một trang mới sẽ mở ra, trên đó bạn nên nhập tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng. Nó phải là cùng một địa chỉ nơi sản phẩm ban đầu được giao.

Trên trang này, có một phần khác cho biết bạn muốn đổi lại điều gì? . Tại đây, bạn có thể chọn tùy chọn Hoàn tiền, để hoàn trả giá của mặt hàng vào tài khoản ngân hàng của bạn hoặc bạn có thể chọn thay thế mặt hàng đó.

Trang sau sẽ hiển thị số tiền bạn sẽ được hoàn lại, địa chỉ mà sản phẩm sẽ được nhận để trả lại, số điện thoại của bạn và các điều khoản và điều kiện khác của quy trình hoàn tiền. Nhấp vào CONFIRM RETURN để kết thúc quá trình:

Theo đó, yêu cầu trả lại của bạn sẽ được xử lý. Trong vòng năm ngày làm việc, sản phẩm sẽ được trả lại cho công ty.

Hình: © Flipkart.

Bài TrướC TiếP Theo Bài ViếT

Lên Trên LờI Khuyên