Microsoft Outlook - Lỗi khi tải tệp msncon.dll
Sử dụng sxstrace.exe để chẩn đoán chi tiết. Bây giờ, trong Công cụ, đi tới Bổ trợ và "GO" trên 'Quản lý bổ trợ COM', chọn (hộp kiểm) Trình kết nối Hotmail và bạn nhận được thông báo thất bại của Quản trị viên. Chỉ cần chọn dòng "COM Addin cho Microsoft Outlook Hotmail Connector", bạn sẽ nhận được một tin nhắn trên dòng thông báo Tải hành vi - "Không được tải". Đã xảy ra lỗi thời gian chạy trong khi tải bổ trợ COM. Điều này cho biết thông báo quản trị là do lỗi tải chứ không phải lỗi quản trị viên thực tế, khi bạn đăng nhập với tư cách là người dùng quản trị.
Vấn đề
Lần đầu tiên bạn sử dụng Microsoft Outlook, bạn có thể không thể khởi chạy chương trình và thấy lỗi này:
Không thể tìm thấy các thư mục email mặc định của bạn. Một lỗi không mong muốn đã xảy ra. MAPI không thể tải dịch vụ thông tin msncon.dll. Hãy chắc chắn rằng dịch vụ được cài đặt chính xác. Không thể tìm thấy các thư mục thư của bạn theo mặc định. Đã xảy ra lỗi không mong muốn. MAPI không thể tải dịch vụ thông tin msncon.dll. Hãy chắc chắn rằng dịch vụ được cài đặt chính xác.
Dung dịch
Lỗi này xảy ra nếu bạn cố gắng cài đặt Microsoft Outlook Connector mà chưa khởi chạy Outlook trước ít nhất một lần.
Để sửa lỗi này, hãy làm theo các bước sau:
- Chuyển đến Bảng điều khiển (chuyển sang chế độ xem Cổ điển)
- Nhấp đúp chuột vào Thư
- Bấm vào tệp dữ liệu
- Nếu không có tệp nào được xác định trong cửa sổ này, chỉ cần thêm hoặc tạo tệp mới:
- Tạo một cái nếu bạn không có tệp dữ liệu sao lưu (phiên bản cũ hoặc cài đặt)
- Nếu không, chọn tệp cũ và nhấp vào Thêm
- Chọn loại tệp cho Outlook để tạo hoặc thêm
- Tệp Office Outlook Thư mục cá nhân (. Pst) cho Outlook 2007
- Thư mục tệp Outlook 97-2003 (. Pst) cho các phiên bản cũ hơn
- Trong cửa sổ mở ra, bấm OK, chọn tệp cũ đã tồn tại trên ổ cứng hoặc nhập tên của tệp mới để tạo và xác thực.
- Đảm bảo tệp bạn vừa thêm được chọn làm mặc định
- Nếu đây không phải là trường hợp, chọn tệp trong cửa sổ và sau đó nhấp vào Đặt làm mặc định
- Xác thực bằng cách nhấp vào Đóng> Đóng và sau đó khởi động lại Microsoft Outlook