Outlook Express - Các email được gửi nhiều lần
Triệu chứng
Người nhận của tôi nhận được thư tôi gửi nhiều bản sao (10-15).
Nguyên nhân của vấn đề:
Outlook không thể di chuyển các tệp trong 'hộp thư đi' sang 'các mục đã gửi', vì vậy các tin nhắn vẫn ở trong hộp thư đi và được gửi vào các vòng lặp.
Các giải pháp
Dọn dẹp thư mục Mục đã gửi (đặc biệt là thư có tệp đính kèm), sau khi hoàn tất quá trình dọn dẹp, hãy khởi chạy tùy chọn:
Tệp> thư mục> nén tất cả các thư mục.
Đi xa hơn
- Tạo thư mục mới trong Outlook Express (Tệp> Mới> Thư mục) và gọi lưu-gửi.
- Di chuyển tất cả các thư mà bạn muốn sao lưu 'Mục đã gửi' sang 'lưu-gửi'.
- Đóng Outlook Express.
- Chuyển đến thư mục chứa các tệp .dbx (để tìm tệp, tạo công cụ, tùy chọn, bảo trì, thư mục lưu trữ hoặc thực hiện tìm kiếm tệp * .dbx.
- Lưu ý: Nếu đây là cấu hình mặc định, các tệp có thể bị ẩn. Để làm cho chúng xuất hiện, hãy truy cập Windows Explorer: Công cụ> Tùy chọn thư mục> Xem> hiển thị các tệp bị ẩn và bỏ chọn 'Ẩn các tệp OS được bảo vệ'. (Hãy nhớ đặt các tùy chọn này vào vị trí sau khi hoàn thành thao tác).
- Đổi tên tệp .dbx trong Hộp thư đi sang định dạng .bak (Mục đã gửi)
- Khởi động lại Outlook Express, nó sẽ tự động tạo lại các tập tin hộp thư đi và các mục đã gửi.